Beds24 oder Smoobu: welches System passt zu Ihrer Unterkunft?

Für wen sich Beds24 und Smoobu eignen

Beds24 ist ein Property-Management-System (PMS) mit eigenem Channel Manager und eigener Buchungsmaschine. Laut Anbieter nutzen es Gastgeber in über 150 Ländern für Hotel, B&B, Gasthaus, Ferienhaus oder Ferienwohnung, Hostel, Campingplatz, Agentur oder Hotelgruppe (Beds24 Channel Manager). Beds24 versteht sich als Self-Service-System: Es gibt keine Einrichtungsgebühr, dafür richten Sie alles selbst ein (Beds24 FAQ).

Smoobu ist eine All-in-one-Software für die Ferienvermietung: PMS, Channel Manager, Buchungssystem, Website-Baukasten und Gästekommunikation in einem Abo. Die Website richtet sich an Ferienwohnungen und Ferienhäuser, Boutique-Hotels, B&Bs, Gästehäuser, Camping und Bauernhöfe; ab 20 Unterkünften gibt es ein individuelles Angebot (Smoobu Preise).

Beide sind deutsche Unternehmen mit Sitz in Berlin: die Beds24 GmbH (Impressum) und die Smoobu GmbH (Impressum). Für eine Ferienwohnung im Allgäu, eine Pension im Berner Oberland oder ein Chalet im Wallis kommen also beide infrage; der Unterschied liegt in Preis, Umfang und Bedienung.

Kurz: Smoobu passt zu Gastgebern von Ferienwohnungen, die Website, einfache Einrichtung und Telefonsupport in einem Tarif wollen. Beds24 passt zu kostenbewussten Gastgebern, Hotels und Pensionen mit vielen Portalen, die gern selbst konfigurieren.

Preise im Vergleich (Stand Oktober 2026)

Beide Anbieter veröffentlichen ihre Preise. Beds24 rechnet nach Nutzung ab, Smoobu nach Tarif und Anzahl Einheiten.

• Beds24: nach Verbrauch. Grundgebühr 12,90 € pro Monat, 2,60 € pro Zimmer oder Einheit und 0,55 € pro Monat und Kanalverbindung (eine Zimmerkategorie auf einem Portal), also ab 15,50 € im Monat (Beds24 Preise). Kein Vertrag, keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr: Sie laden ein Guthaben auf. Extras: Private Label für Ihre eigene Subdomain (19 € pro Monat), weitere Benutzer (2 € pro Monat), persönliches Onboarding (ab 79 €).
• Smoobu: drei Tarife nach Anzahl Einheiten, alle in Euro abgerechnet. Für eine Einheit: Professional Flex 29 € pro Monat plus 0,9 % Buchungsgebühr; Professional Pre-paid 35 € pro Monat, jährlich 31,50 €, ohne Buchungsgebühr; Teams Pro+ 55 €, jährlich 49,50 €, mit E-Rechnung, vorrangigem Support und zwei Konten mit Schreibzugriff. Jede weitere Einheit kostet im Preisrechner 12 € pro Monat, vor 10 % Rabatt im Jahresabo oder 20 % im Zweijahresabo. Gekündigt wird mit 30 Tagen Frist auf die nächste Verlängerung (Smoobu Preise).

Drei Beispiele, berechnet am 12. Oktober 2026 mit den Preisrechnern beider Anbieter, monatliche Zahlung, ohne MwSt.:

Für Gastgeber in der Schweiz: Beide rechnen in Euro ab. Beds24 nimmt Zahlungen in USD, AUD, CAD, EUR, GBP oder NZD an und berechnet Kunden ausserhalb der EU keine Mehrwertsteuer; Smoobu zeigt die anfallende MwSt. beim Bezahlen an.

Nach Listenpreis ist Beds24 in jeder Grösse günstiger, und der Abstand wächst mit jeder Einheit. Dafür enthält Smoobu Website-Baukasten, Telefonsupport und Chat; bei Beds24 kostet das Onboarding extra.

Channel Manager und Portale

Beds24 synchronisiert nach eigenen Angaben mit über 60 Buchungskanälen (Beds24 FAQ). Airbnb, Booking.com, Expedia, die Vrbo-Gruppe, Agoda und Hostelworld sind per Zwei-Wege-XML angebunden: Preise und Verfügbarkeit gehen hinaus, Buchungen kommen sofort herein. Die Liste enthält auch Portale, die im DACH-Raum zählen, etwa e-domizil, Feratel, FeWo-direkt, Holidu, HomeToGo, HRS und Traum-Ferienwohnungen, dazu Google Hotel Ads und Google for Vacation Rentals (Beds24 Channel Manager). Sie zahlen pro Verbindung, also nur für die Portale, die Sie nutzen.

Smoobu verbindet laut Preisseite in allen Tarifen Ihre Buchungskalender mit Airbnb, Booking.com, Expedia und über 100 anderen Buchungsportalen, ohne Gebühr pro Portal. Ob ein bestimmtes Portal per API oder nur per iCal angebunden ist, steht dort nicht.

Genau das sollten Sie fragen. Smoobu erklärt selbst, dass iCal-Feeds nur An- und Abreisedaten übertragen, keine Preise, Mindestaufenthalte oder Gästedaten (Smoobu Blog). Notieren Sie Ihre Portale, etwa e-domizil oder Traum-Ferienwohnungen, und fragen Sie beide Anbieter, welche davon Preise und Restriktionen synchronisieren und nicht nur gesperrte Tage. Mit Airbnb und Booking.com allein sind Sie bei beiden gut bedient.

Website, Buchungsseite und Zahlungen

Smoobu enthält einen Website-Baukasten in allen Tarifen, und Ihre eigene Domain können Sie in jedem Tarif verbinden. Das Buchungssystem lässt sich ausserdem per Link oder HTML in eine bestehende Website einbinden (Smoobu Buchungssystem).

Beds24 hat keinen solchen Baukasten. Im Preis enthalten sind eine mobilfreundliche, anpassbare Buchungsmaschine und eine Buchungswebsite, dazu Widgets für Ihre eigene Seite; Gäste buchen in über 30 Sprachen. Mit Private Label läuft die Buchungsseite für 19 € im Monat unter Ihrer eigenen Subdomain. Wie Sie eine ganze Website um Beds24 herum bauen, zeigt unser Ratgeber zu Website-Baukästen für Beds24.

Zahlungen. Beds24 verlangt keine Bearbeitungsgebühr: Sie zahlen nur Ihren Zahlungsanbieter, etwa Stripe oder PayPal (Beds24 Zahlungen). Smoobu nennt Stripe und PayPal im Buchungssystem. Die Gebühren des Zahlungsanbieters fallen in beiden Fällen an.

Bedienung, Support auf Deutsch und Bewertungen

Beds24 setzt auf Dokumentation, Tutorials, Videos und regelmässige Webinare; persönliche Hilfe gibt es über ein Ticketsystem. Support und Kontrollpanel gibt es auf Deutsch und Englisch (Beds24 FAQ). Seit September 2026 bietet Beds24 eine optionale „Modern“-Optik für das Kontrollpanel, mit denselben Menüs und Abläufen (Beds24 Updates).

Smoobu nennt E-Mail- und Telefonsupport sowie einen Chat mit dem Kundenservice in Professional Pre-paid und vorrangige Betreuung in Teams Pro+. Laut Smoobu sprechen die Mitarbeitenden Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Portugiesisch (Smoobu).

Erfahrungen auf Trustpilot, Stand 12. Oktober 2026:

• Smoobu: TrustScore 3,9 von 5 aus 518 Bewertungen; Smoobu hat das Profil beansprucht (Trustpilot).
• Beds24: 2,1 von 5 aus 13 Bewertungen; das Profil ist nicht beansprucht (Trustpilot).

13 Bewertungen sind wenig aussagekräftig; die negativen betreffen vor allem Support, komplizierte Bedienung und Schnittstellen. Vorsicht auch bei Herstellervergleichen: Smoobus eigener Vergleich mit Beds24 stammt vom Juli 2025, nennt für Beds24 noch 15,90 € Grundpreis und 1 € pro Unterkunft für den Channel Manager und schreibt, für einen vollständigen Test von Beds24 sei eine Karte nötig. Beds24 selbst nennt heute ab 15,50 €, 0,55 € pro Verbindung und eine Testphase ohne Kreditkarte.

Beds24 und Smoobu im direkten Vergleich

Fazit: Beds24 oder Smoobu?

• Smoobu, wenn Sie eine oder wenige Ferienwohnungen vermieten, Website, Buchungssystem und Telefon- oder Chat-Support in einem Abo wollen und eine einfache Einrichtung einer flexiblen vorziehen.
• Beds24, wenn Sie ein Hotel, eine Pension oder ein B&B mit mehreren Zimmerkategorien führen, auf vielen Portalen verkaufen, auch auf e-domizil, Feratel oder HRS, oder auf die Kosten achten: Bei fünf Einheiten kostet Beds24 nach Listenpreis weniger als die Hälfte. Planen Sie Zeit für die Einrichtung ein oder buchen Sie das Onboarding.
• Beides passt, wenn Sie nur auf Airbnb und Booking.com inserieren: Dann entscheiden Budget, gewünschte Website und die Hilfe, die Sie brauchen.

Weitere Wege, auch ohne Systemwechsel, finden Sie in unserem Ratgeber zur Beds24-Alternative.

Bei Beds24 bleiben, mit einer besseren Buchungsseite

Oft lockt nicht das Backoffice zu Smoobu, sondern das, was die Gäste sehen. Dann lohnt sich zuerst ein Blick in Beds24 selbst: Beds24-Buchungsseite anpassen, bei Bedarf Private Label für Ihre eigene Subdomain, und prüfen, ob jede Zimmerkategorie einen buchbaren Preis hat. Fehlt einer, sehen Gäste „No price found“ statt Ihres Zimmers.

Reicht das nicht, ersetzt Bookpage24 nur die Seite, auf der Ihre Gäste buchen; Beds24 bleibt PMS und Channel Manager. Diese Beds24 Booking Engine liest Preise und Verfügbarkeit bei jeder Suche live aus Beds24 und schreibt jede Buchung zurück in Beds24, dessen Channel Manager das Zimmer dann auf Booking.com, Airbnb und allen anderen Portalen schliesst. Gäste sehen echte Zimmernamen, Fotos und Beschreibungen in fünf Sprachen, Ihre Raten nebeneinander und die Kurtaxe von Anfang an im Gesamtpreis; bezahlt wird auf der Zahlungsseite von Beds24 mit Ihrem eigenen Stripe oder PayPal. Online geht Bookpage24 als gehostete Seite, als Widget mit zwei Zeilen Code oder per WordPress-Plugin. Entstanden ist sie in einer Gruppe von acht Schweizer Hotels auf Beds24: Beim ersten Test hatten 10 von 35 Zimmerkategorien keinen buchbaren Preis.

Bookpage24 kostet $29 pro Monat bis 5 Zimmer oder Einheiten, $49 bis 20 und $79 darüber, pro Unterkunft, zzgl. MwSt., und ist wie die Seite von Beds24 ein Buchungssystem ohne Provision. Statt einer Testphase legen Sie ein Konto an, verbinden Beds24, sehen die kostenlose Diagnose der Zimmerkategorien, die Beds24 nicht verkaufen kann, und richten alles ein, bevor Sie zahlen; online geht die Seite mit dem Abo, mindestens ein Monat. Live-Demo ansehen oder unsere Preise vergleichen. Einen Website-Baukasten ersetzt Bookpage24 nicht: Für eine ganz neue Website passt Smoobu oder ein mit Beds24 verbundener Baukasten besser.

Häufige Fragen